ショッピングガイドでは、ショッピングについてのご案内を掲載しております。初めての方や、ご注文の方法がよく分からない方は一度ご覧ください。
また、その他にご不明な点・ご質問などがございましたら、お気軽に下記の「お問い合わせ」からご連絡ください。
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はじめてのお客様へ
セントオリエント・スパでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、プライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
詳しくは「サイトを利用する上での取り決め」をご覧ください。
必要な情報が見つからない場合や、セントオリエント・スパへのご質問等は「お問い合わせ」のページからお問い合わせください。
ご注文方法について
- 購入する商品を選ぶ
商品案内・商品紹介ページから、購入する商品を選びます。 - ショッピングカートに入れる
購入する商品が決まりましたら、その商品のページにある［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください。
（色・サイズ等の指定が必要な場合は、それらを指定した後［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください） - ショッピングカートで購入数を変更する
ショッピングカートに入れた商品は購入数が１個と表示されます。
購入数を変更する場合は、「数量」の欄に半角数字でご希望の数量を入力し、［再計算］ボタンをクリックしてください。
数量を０にすると商品の購入をキャンセルすることができます。
さらにお買い物を続ける場合は、画面右下の［ショッピングを続ける］ボタンをクリックしてください。カートの内容は保存された状態になり、商品一覧のページに戻ります。 - ショッピングカートを確認する
商品をカートに入れ終わりましたら［カートを見る］などからショッピングカートの中身の確認をしてください。
購入数を変更した場合には、購入数・合計金額を再度確認してください。
複数の商品をショッピングカートに入れた状態でも、一度に精算できます。
カートの確認が終了したら［レジに進む］ボタンをクリックしてください。
キャンセル等は［削除］ボタンをクリックしてください。 - サインインする
初めてご利用になるお客様は［初めて利用します］にチェックをしてください。
過去に『セントオリエント・スパ』 でお買い物をしていただいたことがあり、パスワードをお持ちのお客様は［アカウントを持っています］にチェックをし、E-mailアドレス・パスワードを入力した後、［サインイン］ボタンをクリックしてください。 - お客様情報を入力する
お客様の連絡先・商品のお届け先などのお客様情報を、正しく入力してください。 - ご注文内容を確認、送信する
ご注文された内容（購入された商品、お支払い方法、お客様情報）があらためて表示されますので、間違いがないか確認してください。
間違えて入力されている場合は、ブラウザの［戻る］ボタンで該当箇所に戻り、修正してください。
最後に［注文を確定する］ボタンをクリックすると、注文が完了します。
※注文内容の控えとして、表示された画面をプリントアウトしておくことをおすすします。
※エラーメッセージが表示された場合は、［注文を確定する］ボタンを複数回クリックするとデータが重複するおそれがあります。
手続きを中断し、『セントオリエント・スパ』 にお問い合わせください。 - ご注文内容の確認メールが配信される
入力されたお客様のメールアドレスに、注文内容の確認メールが配信されます。
確認メールの内容が送信したデータと異なっていないか確認してください。
※確認メールは、注文の控えとして大切に保管してください。
※確認メールが届かない場合は、『セントオリエント・スパ』 までお問い合わせください。
交換・返品について
返品・交換は商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、返品交換いたします。返送に係る送料は、当店負担とさせていただきます。尚、お客様の都合による返品（未開封・未使用の物に限る）につきましては、返品時の送料はお客様ご負担となりますのであらかじめご了承ください。
配送・送料について
5,000円（税込み）以上の場合は送料無料！
5,000円未満の場合は
北海道、沖縄、離島を除き、その他地域に関しては 一律 ￥700
北海道、沖縄、離島地域 一律 ￥1,000
代引手数料
￥315〜
※代引きご希望の方は、送料のほかに代引き手数料が必要になります。
お支払いについて
クレジットカード決済
利用いただけるカードは、JCB、AMEX、VISA、MASTER、DINERSとなります。
代金引換
代引き手数料 ￥315
サイトを利用する上での取り決め
セントオリエント・スパでショッピングされるお客様は以下の「サイトを利用する上での取り決め」によって保護されますので、セントオリエント・スパでのお買い物について心配される必要はありません。
お客様に安心してセントオリエント・スパでお買い物をしていただくために、セントオリエント・スパはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
- 個人情報の取得について
セントオリエント・スパはお客様から、ご注文への対応やご連絡に必要な情報のみを取得し、その他の機会において営利目的などで情報を取得することは一切ございません。 - 個人情報の管理について
ご注文時にお預かりする個人情報はセントオリエント・スパにおいて厳重に管理し、第三者との共有や、二次使用をすることはございません。 - メールアドレスについて
お客様に記入していただいたメールアドレスに、許可なくセントオリエント・スパから広告のメールを送信することはありません。必ずお客様の許可を得た上でお知らせをさせていただきます。 - セントオリエント・スパでのお取引について
セントオリエント・スパでは個人情報の保護のためにSSLを使用し、お客様が当サイトで行なうお取引の安全性に十分な配慮をしております。
※セントオリエント・スパが安全な理由
セントオリエント・スパのセキュリティシステムでは、業界標準の最良のソフトウェア（SSL）を使用して、安全なEコマース環境を提供しています。この技術によって、氏名、住所などのお客様の個人情報がすべて暗号化されるので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはありません。
特定商取引法に基づく表示
事業者名称
センチュラ・クリエーションズ株式会社
事業内容
化粧品製造及び販売業
販売責任者
関 邦彦
所在地
〒152-0023
東京都目黒区八雲4-4-22
TEL
03-3724-4801
FAX
03-3724-4803
Eメールアドレス
お問い合わせのページをご利用下さい
販売価格
各商品ページ掲載の価格
商品代金以外のお客様負担費用
消費税 5％
送料
税込5,000円以上 お買い上げの場合→無料
税込5,000円未満 お買い上げの場合
北海道、沖縄、離島を除き、その他地域に関しては 一律 ￥700（税込）
北海道、沖縄、離島地域 一律 ￥1,000（税込）
代金引換払い時の代引き手数料 ￥315（税込）
代金の支払い方法
銀行振込：口座番号
代引き：eコレクト（佐川急便）
申込みの有効期限
ご注文日を含め5日間
お支払期限について
代引きの場合：商品お届け時に、宅配便配送員に商品確認後、代金をお支払い願います。
発送時期について
ご注文商品は通常ご注文受付後、3～4日以内にお届けいたします。
※ただし、土・日・祝日にご注文いただきますと、翌営業日からの手続きとなりますので、通常よりお届けにお時間がかかります。また、一部離島地域は除きます。ご了承ください。
不良品について
不良品は無償にて交換させていただきます（送料弊社負担）
返品及び交換条件
商品到着後7日以内にお申し出ください。（返品の場合、当社に商品到着後1週間以内に商品代金をご指定口座にお振込みいたします。交換の場合、当社に商品到着後1週間以内に商品を改めてお送りいたします。お客様のご都合による返品及び交換の場合は送料をご負担願います。
